Regras de Etiqueta para e-mail e lista de discussão


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Por favor leia com atenção estas simples recomendações. Elas são importantes para tornar o convívio nesta lista mais eficiente e prazeiroso para todos nós. Estas regras são úteis não só para lista, mas também para toda comunicação que você fizer via internet. Vale a pena ler tudo pelo menos uma única vez na vida.

Use títulos (subjects) de mensagens objetivos. Assim as pessoas podem decidir se a mensagem é ou não de seu interesse antes de lê-las.

Não repita o e-mail anterior todo no Reply
Use o quote de mensagens com parcimônia.
Quando se responde uma mensagem os programas de email costumam automaticamente repetir o texto desta mensagem precedido pelo sinal '>'. Isto é denominado quote. Quando estiver respondendo uma mensagem mantenha apenas o minimo de texto necessário para a compreensão do que você estiver escrevendo.
Sempre faça o quote.
Se não quem pegou a conversa no meio não saberá o contexto do que você está escrevendo.
Nunca reenvie informações desnecessárias como assinaturas.

*** Não use acentos. ****
A internet foi inventada pelos americanos e que faz com que os acentos não funcione muito bem. O uso de acentos pode tornar as mensagens ilegíveis. É melhor nos conformarmos e não usá-los.
A razão principal para o problema é o uso de computadores de tecnologias diferentes (PC, Mac, UNIX, etc.) e programas de e-mail de fabricantes diferentes, isso em diversos países com as mais diversas línguas. É essa salada que gera o problema, bastariam todos usar o mesmo programa que tudo estaria resolvido, mas isso não ocorre e muita gente ainda usa programas muito antigos em terminais antigos. Em suma, evitem acentos e cedilha.

Mantenha-se no assunto da lista.

Quem assinou a lista está a fim de falar sobre geoprocessamento, existem outros locais mais apropriados na internet para se debater outros assuntos.
Seja educado.
Lembre que existem outras pessoas do outro lado da rede. Você será conhecido pelo que escreve.

É bom também sempre usar emoticons, para realçar o tom do que estiver falando.
Particularmente use :-) quando estiver brincando ou sendo engraçado.

Não mande mensagens privadas para a lista.
As mensagens que você responder serão automaticamente endereçadas para a lista, se for uma mensagem pessoal tome cuidado para enviá-la somente para a pessoa com quem quer falar.
Para isso, retire o endereço de e-mail da pessoa para quem vai enviar do "From:", e mande um e-mail normal (ou de um Reply, caso nao seja direcinado p/ a lista) para esse endereço.

Em vez de reclamar que ninguêm fala de determinado assunto, mande uma mensagem sobre ele.

Não escreva mensagens somente com letras maiúsculas.
Isto é falta de educação pois é como falar gritando com alguêm. Mensagens assim também dificultam a leitura.

Escreva correto os endereços internet.
Se escrever endereços da internet, faça-o da melhor maneira escrevendo o endereço completo com o início "http://" e em uma linha separada para facilitar quem precisar copiá-lo.
Um endereço bem escrito
http://www.nome.com.br/outronome
ficaria desta forma.

Evitem mandar texto e imagens "atachados". O texto do word, por exemplo, ocupa muito mais espaço que um texto de e-mail e pode conter vírus de macro, e as imagens sempre são grandes para envio.
Evitem entupir a rede com coisas grandes, isso prejudica o desempenho da rede e enche a caixa postal das pessoas, que vão acabar querendo sair da lista.

E para finalizar, também não mandem textos de e-mail muito grandes.

É claro toda regra tem exceção, usem bom senso e quebrem as regras quando acharem necessário, sendo educados e pedindo desculpas.

Vejam mais em :
Netiqueta



Essa saiu no Globo Informatica de 22/9/1997, depois de ter saido na internet, fiz algumas alterações.

Todos que ja' assinaram alguma lista na rede saberao atribuir-lhe o justo 
valor de obra-prima, além de servir como "toque" para se evitar excessos: 

Quantos membros de uma lista sao necessarios para trocar uma lampada? 

1.355. 

Um para trocar a lampada e mandar e-mail para a lista dizendo que trocou a lampada;
14 para contar suas experiencias sobre troca de lampadas e mostrar que o servico 
    poderia ter sido feito de uma outra maneira; 
07 para falar sobre os perigos da troca de lampadas; 
27 para apontar erros de gramatica/concordancia nas mensagens anteriores;
15 para reclamar do uso de acentos porque nao consegue entender as msg.
53 para flambar (queimar em publico/lista) os que corrigiram os erros dos outros; 
156 para escrever para o administrador reclamando que a discussao da troca da lampada 
    e' impropria para a lista; 
41 para corrigir os erros dos que flambaram os que corrigiram os erros dos outros; 
109 para enviar mensagens explicando que a lista nao e' sobre troca de lampadas e que
    por favor enviem e-mail para alt.troca.lampadas.110; 
203 para reclamar que cross postings estao sendo feitos para os grupos 
    alt.troca.lampada.110, alt.troca.lampada.220, e alt.sex.energy; 
07 avisaram sobre o novo virus lampada, transmitido via e-mail.
111 para defender os que enviaram e-mail para a lista afirmado que todos usamos 
    lampadas em casa sendo portanto o tema relevante para a lista; 
306 para discutir qual dos metodos apresentados e' melhor, quais marcas sao melhores
    e quais nao prestam; 
27 para indicar URLs onde se podem ver exemplos de diversos tipos de lampadas; 
14 para informar que as URLs indicadas estao erradas e informar as URLs corretas; 
03 para indicar links que encontraram a partir das URLs indicadas considerados 
     relevantes para a lista; 
01 Mandou o totem da lampada;
33 para concatenar todas as msgs, incluindo todos os cabecalhos e assinaturas, 
   acrescentando "Concordo"
12 para avisar `a lista que estao cancelando a sua assinatura por nao mais suportar
   o assunto troca de lampada;
04 para responder `as msgs "Concordo" dizendo: "Eu tambem"
19 para sugerir a criacao de um site com um FAQ sobre troca de lampadas;
01 para sugerir a criacao de um grupo de discussao alt.troca.lampadas.qualquer.voltagem;
143 para votar pela criaçao do grupo citado inicialmente.
47 para dizer que ja existe um grupo que pode absorver o tema, que 
   e' alt.troca.casa.objeto.eletricos.
01 para mandar um arquivo de editor de texto com imagem e virus de macro cap, 
   explicando como trocar a lampada. E a lista entra em colapso.
          
arghhh!!!!